The influence of customer loyalty program design on the relationship between customer motives and value perception

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Metadaten
Author: Henning Kreis, Alexander Mafael
DOI:https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2014.04.006
ISSN:0969-6989
Title of the source (English):Journal of Retailing and Consumer Services
Document Type:Scientific journal article peer-reviewed
Language:English
Year of publication:2014
Tag:Customer loyalty programs; Customer motives; Customer value
Volume/Year:21
Issue number:4
First Page:590
Last Page:600
Faculty/Chair:Fakultät 5 Wirtschaft, Recht und Gesellschaft / FG ABWL, insbesondere Marketing
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